Holowanie pojazdów w Warszawie i okolicach

Co obejmuje usługa

• Holowanie lawetą pojazdów niesprawnych po awarii lub kolizji.
• Przewóz do wskazanego warsztatu, pod dom lub w inne uzgodnione miejsce.
• Samochody osobowe i dostawcze, pojazdy ciężarowe, motocykle i quady — w zakresie potwierdzonym podczas rozmowy.
• Wyciąganie pojazdów, które utknęły w rowie lub w trudnym terenie.

Szczegóły i warianty

• Samochody osobowe

  Najczęstsze zgłoszenia: auto nie odpala, nie da się nim jechać po awarii albo trzeba je przewieźć do warsztatu. Zacznij od miejsca i modelu — resztę ustalimy w rozmowie.

  Holowanie samochodów osobowych

• Samochody dostawcze

  Przy samochodzie dostawczym podaj model, przybliżoną masę i to, czy pojazd jest załadowany. Ładunek i zabudowa mogą wpływać na sposób transportu, dlatego potwierdzamy je przed wyjazdem.

• Pojazdy ciężarowe i TIR

  Holowanie pojazdów ciężarowych wymaga indywidualnej kwalifikacji: liczą się masa, wymiary, rodzaj awarii, miejsce postoju i ewentualny ładunek. Nie każdą sytuację obsłużymy tym samym zestawem sprzętu.

  Zakres sprzętu dla pojazdów ciężarowych potwierdzamy telefonicznie przed realizacją.

• Motocykle i quady

  Przewozimy motocykle i quady. Powiedz, jaki to pojazd, czy stoi na kołach i czy jest uszkodzony. Sposób załadunku i mocowania ustala operator.

• Wyciąganie z rowu i terenu

  Auto zsunęło się do rowu, ugrzęzło w błocie, śniegu albo na nieutwardzonym terenie? Opisz miejsce i dojazd. Możliwość i sposób wyciągnięcia ocenimy na podstawie rozmowy — nie każdą sytuację da się rozwiązać bez dodatkowego sprzętu.

  Jeśli ktoś jest ranny albo pojazd stwarza zagrożenie na drodze, najpierw zadzwoń pod numer alarmowy 112.

• Po awarii lub kolizji

  Po kolizji oprócz holowania możesz potrzebować samochodu zastępczego albo miejsca dla uszkodzonego pojazdu. Zakres takiej pomocy i możliwe rozliczenie z OC sprawcy opisujemy na osobnej stronie.

  Pomoc po kolizji

Ograniczenia i warunki

• Nie każdy pojazd i nie każde miejsce da się obsłużyć tym samym sprzętem. Pojazdy ciężkie, auta w garażach podziemnych i miejsca z ograniczonym dojazdem wymagają wcześniejszego potwierdzenia.
• Nie przestawiaj samochodu w niebezpiecznym miejscu tylko po to, żeby ułatwić załadunek. Sposób podjęcia pojazdu ustalimy na miejscu.
• Koszt zależy od trasy, pojazdu i warunków załadunku. Podamy go po poznaniu szczegółów — nie publikujemy cennika z przypadkowymi kwotami.

Jak wygląda realizacja

1. Rozmowa lub zgłoszenie

   Podajesz miejsce, pojazd i problem. Pytamy tylko o to, co potrzebne do oceny sytuacji.

2. Potwierdzenie

   Ustalamy zakres pomocy, koszt i czas dojazdu — zanim cokolwiek zostanie zlecone.

3. Realizacja

   Przyjeżdżamy z ustalonym sprzętem. Płatność gotówką, BLIK-iem lub przelewem.

Gdzie pomagamy

Działamy w Warszawie i okolicach, m.in. na Woli, na Mokotowie, na Bemowie, na Targówku, w Piasecznie, w Pruszkowie. Dostępność dla dokładnego adresu potwierdzimy telefonicznie.

Obszar działania

Pytania i odpowiedzi

Warto przeczytać

• 01

  Jak zgłosić potrzebę lawety w Warszawie? Informacje, które ułatwią rozmowę

  Nie musisz znać nazwy usterki. Najważniejsze są trzy informacje: gdzie stoi pojazd, jaki to pojazd i co się wydarzyło.

  Poradnik · 4 min czytania

• 02

  Od czego zależy koszt lawety? Co ustalić przed zamówieniem transportu

  Trasa, rodzaj pojazdu, załadunek i termin — co wpływa na wycenę transportu lawetą i o co zapytać przed zamówieniem.

  Poradnik · 4 min czytania